Privasi anda adalah keutamaan kami. 981 Kiss tidak pernah menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan atau syarikat pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda. Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu supaya anda benar-benar faham hak-hak anda sebagai pengguna Malaysia.
1Pengenalan & Skop Dasar Ini
Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi 981 Kiss berhubung dengan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, perlindungan dan pendedahan maklumat peribadi pengguna yang mengakses atau menggunakan platform kami. Ia terpakai kepada semua pengguna platform 981 Kiss tanpa mengira sama ada anda hanya melayari laman web, mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.
Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform 981 Kiss, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan maklumat yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi kami sekiranya ada sebarang pertanyaan sebelum membuat keputusan untuk mendaftar.
Dasar Privasi ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkaitan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). 981 Kiss berkomitmen untuk mematuhi semua obligasi undang-undang yang berkaitan dengan pemprosesan data peribadi di Malaysia.
2Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan
981 Kiss hanya mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta dan untuk mematuhi obligasi undang-undang kami. Berikut adalah kategori maklumat yang mungkin kami kumpulkan:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Malaysia | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran (Touch 'n Go, DuitNow, FPX dll), rekod transaksi dalam RM | Pemprosesan deposit & pengeluaran, pematuhan AML |
| Data Penggunaan | Rekod pertaruhan, permainan yang dimainkan, waktu log masuk | Peningkatan perkhidmatan, pematuhan permainan bertanggungjawab |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki keutamaan | Pengalaman pengguna yang lebih baik |
Maklumat yang Kami Tidak Kumpulkan:
- Kata laluan anda dalam bentuk teks biasa (kata laluan disimpan dalam bentuk cincang yang disulitkan)
- Nombor kad kredit atau debit penuh (kami menggunakan pemproses pembayaran pihak ketiga yang mematuhi PCI-DSS)
- Maklumat perubatan atau kesihatan anda
- Data biometrik seperti cap jari atau pengimbasan wajah
3Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda
981 Kiss menggunakan maklumat yang dikumpulkan hanya untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah cara utama kami menggunakan data anda:
- Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun 981 Kiss anda termasuk proses KYC dan pengesahan identiti.
- Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX Maybank2u dan CIMB Clicks, serta menguruskan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM).
- Penyediaan Perkhidmatan: Untuk membolehkan anda mengakses semua permainan dan perkhidmatan termasuk kasino langsung, baccarat, poker, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia & EPL, e-sukan MPL MY dan perlawanan langsung.
- Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penggunaan berbilang akaun.
- Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi akaun, pengesahan transaksi, notis keselamatan dan maklumat penting tentang 981 Kiss.
- Permainan Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan dan mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan bantuan melalui program permainan bertanggungjawab kami.
- Peningkatan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi meningkatkan pengalaman pengguna di platform 981 Kiss.
- Pematuhan Undang-Undang: Untuk memenuhi obligasi undang-undang di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan peraturan lain yang berkenaan di Malaysia.
Kami hanya akan menghantar komunikasi pemasaran kepada anda jika anda telah memberikan persetujuan nyata. Anda boleh menarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 981 Kiss.
4Perkongsian & Pendedahan Maklumat
981 Kiss tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam keadaan terhad berikut, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda:
Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga yang Dipercayai:
- Pemproses Pembayaran: Penyedia perkhidmatan seperti Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay dan FPX perlu menerima data transaksi untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Mereka tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.
- Pembekal Permainan: Penyedia perisian permainan mungkin menerima data permainan minimum yang diperlukan untuk menyediakan pengalaman bermain yang adil dan selamat.
- Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Pihak ketiga yang digunakan untuk proses KYC menerima salinan dokumen identiti anda semata-mata untuk tujuan pengesahan.
Obligasi Undang-Undang:
- Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa Malaysia jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau untuk mencegah jenayah kewangan.
- Dalam kes siasatan pengubahan wang haram (AML) atau pembiayaan keganasan, kami mempunyai kewajipan undang-undang untuk bekerjasama dengan pihak berkuasa yang berkenaan.
Setiap pihak ketiga yang kami bekerja sama diperiksa dengan teliti dan dikehendaki menandatangani perjanjian pemprosesan data yang melarang penggunaan data anda untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan. 981 Kiss tidak berkongsi data anda dengan pengiklan atau syarikat pemasaran.
5Langkah-Langkah Keselamatan Data
Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius di 981 Kiss. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada capaian tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan.
Langkah Keselamatan Teknikal:
- Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan 981 Kiss disulitkan menggunakan protokol TLS yang terkini.
- Pengehasan Kata Laluan: Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma pengehasan yang kuat (bcrypt) dengan garam rawak.
- Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menyediakan dan menggalakkan penggunaan 2FA melalui SMS untuk semua akaun 981 Kiss.
- Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan aktiviti mencurigakan.
- Ujian Penembusan Berkala: Platform kami menjalani ujian keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
Langkah Keselamatan Organisasi:
- Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data peribadi anda untuk menjalankan tugas mereka diberikan capaian, berdasarkan prinsip "keperluan untuk tahu".
- Semua kakitangan 981 Kiss menjalani latihan privasi dan keselamatan data secara berkala.
- Sebarang pelanggaran data akan dilaporkan kepada pengguna yang terjejas dan pihak berkuasa berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
Walaupun kami melakukan segala yang mungkin untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada anda. Gunakan kata laluan yang kuat, jangan berkongsi maklumat log masuk dan hubungi kami segera jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun 981 Kiss anda.
6Kuki & Teknologi Penjejakan
981 Kiss menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis Kuki yang Kami Gunakan:
- Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
- Kuki Keutamaan (Preference Cookies): Menyimpan tetapan anda seperti bahasa pilihan (Bahasa Melayu) dan permainan kegemaran untuk kemudahan anda.
- Kuki Analitik (Analytics Cookies): Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform 981 Kiss supaya kami dapat meningkatkan perkhidmatan. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tanpa nama.
- Kuki Keselamatan (Security Cookies): Digunakan untuk mengenal pasti aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 981 Kiss. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.
7Hak Privasi Anda sebagai Pengguna Malaysia
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan Dasar Privasi ini, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh 981 Kiss:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi 981 Kiss di privacy@981kiss.bet. Kami akan merespons dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan anda.
8Pemindahan Data Antarabangsa
981 Kiss beroperasi terutamanya di Malaysia dan menyimpan data pengguna di pelayan yang berlokasi di rantau Asia. Dalam sesetengah keadaan, data mungkin diproses oleh pembekal perkhidmatan yang beroperasi dari lokasi lain.
Sebarang pemindahan data peribadi ke luar Malaysia dilakukan dengan mematuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Kami memastikan penerima data di luar Malaysia menyediakan tahap perlindungan data yang setanding atau lebih tinggi daripada yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
Semua pembekal perkhidmatan luar negara yang kami gunakan dikehendaki menandatangani Perjanjian Pemprosesan Data (Data Processing Agreement) yang mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa. Kami tidak memindahkan data anda ke negara yang tidak menyediakan perlindungan data yang mencukupi.
9Perlindungan Data Kanak-Kanak
981 Kiss secara tegas melarang individu bawah umur 18 tahun daripada menggunakan platform ini. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi daripada individu bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpulkan data peribadi seseorang yang berumur bawah 18 tahun tanpa pengesahan persetujuan yang diperlukan, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar atau menggunakan platform 981 Kiss, sila hubungi kami dengan segera di support@981kiss.bet supaya tindakan segera dapat diambil.
10Tempoh Penyimpanan Data
981 Kiss hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Selama akaun aktif | Penyediaan perkhidmatan |
| Rekod Transaksi (RM) | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang cukai Malaysia |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan AML |
| Log Keselamatan | 2 tahun | Siasatan penipuan |
| Data Komunikasi | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Kuki | Sehingga 12 bulan (bergantung jenis) | Keutamaan pengguna |
Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonymisasikan supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda.
11Pindaan kepada Dasar Privasi Ini
981 Kiss berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan tarikh pindaan terkini.
Untuk pindaan yang material — iaitu yang secara ketara mengubah cara kami menggunakan atau melindungi data anda — kami akan memberikan notis yang jelas melalui e-mel atau notifikasi dalam platform 981 Kiss sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform 981 Kiss selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.
12Hubungi Pegawai Privasi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 981 Kiss mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.